一、销售成功案例怎么写?
就是介绍你们的品牌，来自那里，品牌的理念，同时在进入中国市场以来的发展，取得什么样的成功。
二、如何销售房子
1、[用心学习]
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
2、[培养你的亲和力]
所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。
在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
3、[提高你的专业性水准]
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。
楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
4、[用心体会]
1、“利他”的思考方式
有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。
与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你销我买的对立立场。
2、避免自己制造的销售误区
在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的，所以必须随时提醒自己。
其一是 ：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗？是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自己需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。
三、求一个房产销售过程描述
作为房地产的销售人员，如何能够成功地将房子推销出去，除了房子本身的质量过硬之外，与销售技巧和话术也是有很大关系的。
作为销售人员，最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力，如果以势力的眼光和态度来对待客人，那么毫无疑问，你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。
对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解，当客人问起任意一种户型时，都能够很快速地在脑子里调出相关资料，比如几室几厅，南北朝向，公摊面积等等。
不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型，这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求，比如是想要错层的，还是复合的，喜欢临街的，还是靠里面些的……综合这些信息，来给出最符合客人要求的户型。
介绍房子时，可以多说说优点，比如低层房让老年人行动方便些，高层房空气质量好些……绝对不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰，有时候坦陈实情，反而更能赢得客人的好感。
5假如客人无法当场拍板，销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料，请客人带回家仔细研究思考，并且送上自己的联系方式，表示可以随时与自己联系。
四、前台散客销售案例
一、客人预定房间要求报出房号时
1. 按客人的要求先选定一个房间将房号报给客人。
2. 要向客人说明由于住房的动态原因，届时会优先安排该房，请客人理解。 3、于电脑上做好房间预留，并将客人的要求详细交班。
二、客人只持一份有效证件要求多开房间时 1. 婉拒客人。
2. 向客人解释公安部门规定对每一位居停的客人都必须登记的要求。 3. 向客人陈述这样操作对客人的好处：
a. 便于查询；
b. 万一客人丢失房间钥匙时能尽快通过核对前本人证件资料而快速提供相应的服务； c. 为客人在店的签单消费提供保障和方便；
d. 酒店能在客人住店期间提供更细致的服务工作，如客人的生日正好在入住期间，客人将
会收到酒店为他特别准备的生日礼物；
客人再次入住时便是酒店的常客，便于酒店提供更细致的服务
三、客人对证件被扫描有意见时
1. 向客人解释这是公安部门对酒店行业的管理要求。 2. 丰富酒店的客史档案。
3、客人下次入住时，酒店能为客人提供富有个性化的服务。
四、办理入住登记时发现可疑客人 1. 保持冷静和镇定，态度如常。
2. 在《住宿登记单》上做出特殊记号。
3. 安排房间时，将其安排在易于观察和控制的区域内。
4、通知保安部与客房，并尽快与有关部门联系，进行调查和监控。
五、客人入住找不到《预定单》时 1. 向客人致歉。
2. 按照散客入住程序先为客人办理入住手续，避免客人等待。
3. 在办理入住手续时，可利用时间与客人沟通，如询问客人的预定方式、预定时间等详细信息，尽
量在客人办理完入住手续前找到相应的《预定单》。
4、向客人回复找不到《预定单》的原因，如是酒店内部原因，则向客人致歉，或向客人解释实际原因让客人释疑。
六、不能向客人提供预定并已确认的房间时
1. 向客人致歉，尽量将客人留宿在本酒店，建议客人入住酒店当时现有的房型。 2. 如客人不同意，则为客人房间做升级处理。
3. 无法留宿客人时，应为客人介绍条件相当的酒店住宿，同时及时与销售部联系。 4. 为客人免费提供交通工具。
5. 征求客人意见是否于第二天搬回本酒店，如果客人要求搬回，应事先订房并做好接待工作。 6. 向客人发一封由总经理签署的致歉信。 7、在客人的档案卡中做好记录。
七、房间已满而没有预定的客人要入住时
1. 向客人说明客房已满的情况，真诚地表示歉意。 2. 如有必要，主动帮客人联系附近的同类酒店住宿。 3. 告知客人一旦酒店有退房，会立即通知客人。 4、欢迎客人下次光临。
八、客人要求入住非吸烟房而没有非吸烟房时 1. 向客人致歉，解释。
2. 此时如有不同房类的非吸烟房，可以建议客人换房类，相应的房租也应向客人说明清楚。 3. 如客人不同意换房类，通知房务中心重新挑选一间烟味不严重的房间并做除味处理。 4. 先带客人前往已处理烟味的房间参观，直至客人满意。 5. 一旦有非吸烟房的同类房间，应主动请客人前来换房。
九、发现客人护照签证期即将到期时
1. 再次与客人确认其他准确的离店日期。
2. 礼貌诚挚地提醒客人其签证到器的日期，请客人记得办理相关手续