这属于交警的不作为行为，你可以到交警队督查投诉，也可以找交警的上级部门投诉。
事故的处理怎么样呢？交警裁定对方全责了吗？要是裁定对方全责了，那么就要求对方赔偿你的损失就可以了。至于对方酒驾的问题交警会另案处理的。