浅谈如何提高履职能力
态度决定结果，要提高履职能力，首先应具备做人要知足，做工作应知不足的良好的人生态度，明白工作中满足于现状，就会裹足不前的道理。现实生活中，每个人都有自己不同的工作生活轨迹和人生态度，态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等在工作中所体现出来的外在表现，种种表象体现于工作中会产生不同的结果，正面的态度产生良好的作用，负面态度往往产生恶劣的影响。通过再认识，再度审视相同的问题，有了更深层的理解，那就是：态度是自我与他人，使自己变得更重要的一种能力，坚持积极向上的态度会成为个人价值的一部分，当你一如既往地秉持这种态度去做事，那时你又一次战胜了自我，能力在磨砺与实践的积累中不断得以提升。 拥有博大的胸怀，善于听取不同的意见和建议，反向促进能力提高。要提高能力应不被情绪所左右，不能让某一负面事件影响了自己的判断。工作中因一件事情而影响到自己情绪的例子比比皆是，尤其遇到某种不顺利或意见不统一的情况。放眼我们的医务工作，纠纷、事故的发生无不与负面情绪有关，一系列的连带效应不期而至，危害也可想而知。恶劣的情绪带到生活工作中，影响我们的判断力，进而影响到我们的履职能力。这种情况下，我们最需要理性地对待所面临的问题，应从大局出发，从工作的角度，换位思考，避免片面或绝对的观点，立于制高点来综合地分析、判断问题，方可跳出定性思维的怪圈，更好地提高履职能力。 加强学习提升履职能力。学习方式和途径多种多样：第一是从书本上学习。作为一名医务工作者，应时刻将提高自身的业务水平和业务能力放在首位，只有拥有深厚的理论功底和专业技能，才能在自己所在的岗位上更好地服务于广大群众，这就需要我们系统理解并掌握本专业书本上知识，并通过不断的相关专业书本的学习，提高自身的履职能力，体会到作为医务人员的神圣职责，应当急群众之所急，以自己的实际行动，忠实履行白衣天使的职责。 第二是在实践中学习。理论知识是我们履行职务基础，日常应学以致用，将理论知识运用到实践过程中，理论和实践相结合使我们的工作相得益彰，增长才干。同时，应该边履职边学习其他需要的知识，工作中注意实践过程的总结，总结经验、吸取教训，提高自身履职能力。 第三是向他人学习。“三人行必有我师”，学习身边经验丰富同志的履职经验，激发自我履行岗位职责的热情与积极性，通过向同志们学习，补给自己的不足。作为一名感染管理人员，面临日趋复杂的感控形势和感染管理工作丰富的内涵和广泛外延，单一的护理领域的知识已远远无法满足工作的需求，这给自己今后的学习领域提出了更高的要求，及时补充相关的临床医疗知识、微生物学专业知识、药学专业知识已势在必行。 第四是要积极参加多种学习活动，包括教育培训、业务讲座等，这些学习活动涉及业务、法律等多方面内容，对于增长见识、拓宽视野大有好处。通过学习，对临床相关性知识和岗位职责有进一步的理解，增强认真履职，做好工作的信心和决心。 创新工作方法，捕捉提高能力的新支点。日常工作中，应避免消极习惯的形成，消极习惯的存在往往束缚我们的创新思维及良性意识，最终致工作、生活失去效率，从而被成功所摒弃，更谈不上能力提高。作为一名医务人员面对种种不明原因和突发性疾病，必须密切关注医疗形势的发展变化，坚持用前瞻性观点，针对当前实际工作中出现的新情况、新问题，创新思维模方式、研究手段和观察角度，努力提出解决问题的新思路与新方法。工作中应善于超前思考，防止“马后炮”。俗话说，凡事预则立，不预则废。对随时会出现的一些难以预料的困难和问题，作为一名救死扶伤的白衣战士，要有高度的敏锐性和洞察力，对影响人民健康的危害因素，要高度重视，随时准备好应对，强化超前意识，及早作出判断和处理，为临床诊断和治疗赢得时间、争取主动，从而提高能力。 总之，履职能力的高低并非来自于遗传，更不是人类头脑中固有，其提升不会一蹴而就，而应通过良好的人生态度，通过不断的学习，强化岗位的责任心，通过日常工作实践的积累，只争朝夕艰辛的磨练与努力、付出与坚持，最终使履职能力得以提高。
如何提升工作质效，强化机关职能
如何提升办公室工作的基本素养和能力
办公室工作的性质和特点，概括起来“三句话”，参与政务、管理事务、搞好服务。 办公室工作常常处于政务与事务交叉之中，各种矛盾交织在一起，工作常常是被动的，有时是事务缠身，经常性事务多，突击性任务重，要做好办公室工作，必须有较强的综合素质。有人这样来形容：办公室人员要做到：站起来能说，坐下能写、出去能干、进来能谋。
一、能说 能说是指有良好语言沟通艺术。
能说在日常工作中主要表现三个方面： （一）在日常工作中要求：口齿清晰，表述准确，能用最少语句说明一些复杂的问题。如给领导报告新发生某个事情情况，一般要求报告。什么时间、什么地点、发生了什么事情，事情的程度如何，目前的进展情况如何，采取了什么措施，效果如何，下一步怎么办。 （二）在参加集会或与媒体打交道时，要求思序清晰、逻辑性强，注意三度（高度、广度、深度），有一定的影响力。 如：您参加某个会议，在会上作即兴发言，对会议的情况要进行概括、总结、归纳、评价等等。 （三）具有良好的演讲能力或朗读能力。 说话要注意的几个问题：一是说话要顺耳、忠听、和气。二是表达要清晰、准确、干练。三是语气要通俗易懂，掌握分寸。
二、会写
会写是办公室人员必须具备的基本功，是一个工作人员素质的综合反映。会写的标准，会写机关公文、应用文，会写理论调研文章。 如何提高写作水平，在实践中做到三勤，勤积、勤思、勤练。
三、善做
善做指办公室人员要会办事，办好事，要做到忙而不乱，对中心工作、重点工作分清轻重缓急，注意办法方法，注意办事效率，千万别把事办砸了。
要办好事，必须提高七种能力。 一是独立办事能力；二是管理能力（组织管理才能）；三是交际能力；四是协调能力；五是应变能力；六是创造能力；七是特殊能力（技能）。包括搜集、检索、缮写、编辑校对、速记、复印、摄影、计算机等
做事要克服三种毛病。
一是克服错、漏、忘的毛病。错是指办事中出现的各种差错；漏是指办事中的缺项；忘是把该办的事没有按时完成，或者是忘了。 这些现象在日常生活中非常普遍。
二是克服办事拖拉的作风。
三是克服办事不计后果的毛病。有的办事缺乏周密细致的考虑。有的办事动机是好的，结果在办的过程中遇到一些意想不到的问题，结果把事情办砸了；有的事情虽然不大，但却掀起大的波浪，甚至产生骨牌效应。
练好三项基本功总的要求 1．要爱岗敬业。一个没有事业心、没有敬业精神的人是做不了任何事情的，只有强烈的敬业精神，才能做好工作。 2．要掌握方法。无论是说、写、做，都要注意方法，方法得当，事半功倍，掌握方法关键是要提高自己的领悟能力，就要学游泳一样，你有再好的理论，你不去实践，你不下水，仍然游不会。 3．要持之以恒。一方面要多学、多写、多做，磨炼自己的能力和意志，打牢基础。另一方面要树立终身学习训练的习惯，做任何事情只要坚持不懈，定能成功。